Privatlivspolitik for Lycoture Car Custom & Detailing

Hos Lycoture Car Custom & Detailing ("vi", "os", "vores") værner vi om dit privatliv. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter dine personoplysninger, når du bruger vores online platform og tilknyttede tjenester.

Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte os på info@lycoture.shop eller brevpost: Nyvangsvej 23, 2791 Dragør, Denmark.

Data vi indsamler

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere og forbedre vores tjenester:

• Kontaktoplysninger: navn, e-mailadresse, telefonnummer.
• Ordre- og serviceoplysninger: detaljer om booking, forespørgsler og køb.
• Tekniske data: IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger og brugsdata (cookies og lignende teknologier).
• Kommunikationsdata: indhold af henvendelser og supportdialog.

Formål med behandlingen

• At levere, drive og forbedre vores tjenester og kundeservice.
• At håndtere forespørgsler, booking og kundesupport.
• At sende nødvendige servicebeskeder, kvitteringer og opdateringer.
• At overholde lovmæssige forpligtelser og sikre vores rettigheder.
• At udføre analyse og statistik for at forbedre brugeroplevelsen.

Retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger baseret på et eller flere af følgende retsgrundlag: (i) opfyldelse af en aftale med dig, (ii) dit samtykke, (iii) vores legitime interesser i at drive og forbedre tjenesten, og (iv) opfyldelse af lovkrav.

Cookies og lignende teknologier

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at sikre funktionalitet, forbedre ydeevnen og analysere brugen af vores site. Du kan administrere eller afvise cookies via dine browserindstillinger. Vær opmærksom på, at visse funktioner kan være begrænsede, hvis cookies deaktiveres.

Deling af oplysninger

Vi videresælger ikke dine personoplysninger. Vi kan dele nødvendige data med:

• Tjenesteudbydere og databehandlere, der bistår med drift, hosting, analyse eller betaling.
• Myndigheder, hvor loven kræver det, eller for at beskytte vores rettigheder.
• Professionelle rådgivere (f.eks. juridiske eller finansielle), hvor det er relevant.

Alle tredjepartspartnere er underlagt passende databehandleraftaler og sikkerhedskrav.

Opbevaringsperiode

Vi opbevarer personoplysninger så længe, det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til, og i overensstemmelse med gældende lovgivning. Når data ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de sikkert.

Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du ret til at:

• Få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig.
• Få rettet eller opdateret urigtige eller ufuldstændige oplysninger.
• Anmode om sletning af dine personoplysninger, hvor lovgrundlaget tillader det.
• Begrænse eller gøre indsigelse mod visse behandlinger.
• Modtage dine data i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format (dataportabilitet).
• Tilbagekalde samtykke, hvor behandlingen er baseret på samtykke.

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på info@lycoture.shop. Du kan også klage til din lokale tilsynsmyndighed, hvis du mener, at dine rettigheder ikke er blevet respekteret.

Datasikkerhed

Vi anvender tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Ingen metode er dog 100% sikker, og vi kan ikke garantere absolut sikkerhed.

Internationale overførsler

Hvis personoplysninger overføres uden for EU/EØS, sikrer vi passende beskyttelsesforanstaltninger, såsom standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende lovlige mekanismer, i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Tredjepartslinks

Vores site kan indeholde links til tredjepartswebsites. Vi er ikke ansvarlige for deres indhold eller privatlivspraksis. Vi anbefaler, at du læser deres politikker, før du deler personoplysninger.

Ændringer i denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer offentliggøres på denne side. Fortsat brug af tjenesten efter ændringer udgør accept af den opdaterede politik.